Шубін, О. О. Формування інтегрованої системи управління якістю продукції малих підприємств [Текст] : монографія / О. О. Шубін, О. О. Махоносов. - Донецьк : ДонНУЕТ, 2011. - 203 с.
Монографію присвячено сучасному стану теорії та практики управління якістю продукції на малих підприємствах. Особливу увагу автори приділяють впровадженню інтегрованої системи управління якістю.
Досліджено ефективність інтегрованого управління якістю на прикладі малих підприємств, зайнятих виробництвом та реалізацією металопластикової продукції.
Окремо розглянуто концептуальні засади якості логістичних послуг малих підприємств.
До монографії увійшли таблиці, діаграми, схеми, а також кваліфікаційні критерії стандартів ISO 10000, ISO 8402 та "Основні категорії стандартів"
