Донецька обласна універсальна наукова бібліотека ім. Н.К. Крупської

До послуг користувачів пропонує основні безкоштовні послуги

• 
  
  
• інформування про наявність у бібліотеці документів з усіх галузей знань;
  
  
• користування будь-якими документами з фонду бібліотеки у читальних залах;
  
  
• отримання документів додому із фонду відділу абонемента (100 тис. видань) згідно з Правилами користування бібліотекою;
  
  
• користування електронними ресурсами;
  
  
• доступ до Інтернет та навчання щодо комп'ютерних та Інтернет-технологій;
  
  
• отримання довідок та консультацій з питань пошуку необхідної інформації у фондах бібліотеки;
  
  
• замовлення потрібних документів в інших бібліотеках України (МБА);
  
  
• надання мінімуму бібліотечно-бібліографічних знань на заняттях Декади першокурсника;
  
  
• проведення різноманітних масових заходів з розкриття бібліотечного фонду та відзначення знаменних і пам'ятних подій;
  
  
• участь в роботі клубів за інтересами.